这是一串家喻户晓的号码
既是守护平安的象征
也是警察的节日
年1月10日
是第三个中国人民警察节
我们邀请入警
天、周、月的民警
讲述警营里的那些事儿
……
Part1天
孙晓龙
河北省廊坊市公安局安次分局龙河派出所民警
事情虽小，化解矛盾有招法
年9月，我来到河北省廊坊市公安局安次分局龙河派出所工作，转眼3个多月过去了。我逐渐熟悉了辖区情况：企业多、流动人口结构复杂、人员流动性大、日常警务工作数量多且难度大。出警、走访、巡逻成为我每天的主要工作。师傅对我说：“派出所工作繁杂，不是每一名人民警察都有机会破大案要案，你要做好思想准备。”果然，第一次出警我就遇上了难题。
一天，一小区业主报警称楼上噪音扰民。我和师傅赶到现场后发现报警人是一位60多岁的老人，他怒气冲冲地向我们抱怨楼上有刺耳的噪音。我们当即和报警人一起去楼上敲门，发现噪音原来是小朋友玩耍中无意造成的。事情虽小，但报警人的情绪比较激动，师傅见状，连忙借助“隔代亲”劝说双方互相谅解。小朋友也向报警人道了歉：“爷爷，我就是想玩会儿球，对不起！”一声“爷爷”出口，报警人的气全消了，矛盾就此化解。
第一次出警，我未敢插话。师傅告诉我，这类警情时有发生，处理过程中稍有不慎，就会导致邻里关系紧张。很多时候，我们处理警情的目的，就是在合理合法的范围内巧妙化解矛盾。
图为民警孙晓龙（中）第一次出警时，与师傅来到报警人家中化解矛盾。
蔡雨劼
福建省泉州市公安局东湖派出所见习民警
让“户籍窗口”洒满“温暖之光”！
人生像一辆呜呜向前的火车，转眼间我从警校来到派出所工作已经天了。户籍工作不仅琐碎辛苦，更考验人的耐心。
年11月初，一位神情焦虑的阿姨来到户籍室：“警察同志，我想帮我女儿办一张身份证！”原来，阿姨的女儿现在美国工作，因身份证过期，银行卡使用受限，无法马上回国办理更换手续。了解情况后，我告知阿姨作为亲属可以代为办理身份证换领业务，并耐心为其解读代办条件、所需材料和办理流程。考虑到阿姨上下楼不便，我跑上跑下帮她把材料准备完整，很快，手续便办好了。后来，这位阿姨再次来到派出所领取办好的身份证，临走前她开心地说：“真没想到事情办得这么顺利，小蔡警官的服务态度特别好！”
“不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之。”尽管户籍管理工作重复繁琐，但能让群众在办理业务过程中感受到温暖，是我作为一名户籍民警一直以来的目标。每当看到群众满意地离开，我都觉得自己在工作上中又迈进一步！
图为民警蔡雨劼（右）在户籍窗口为群众办理业务。
陈亮
江西省吉安市永新县公安局才丰派出所民警
老百姓的事再小也是大事
我到永新县公安局才丰派出所报到的第二天，对讲机里突然传来出警指令，我主动请缨，请求一同前往。在所长带领下，我们迅速赶赴现场。第一次出警的我，对即将面临的陌生复杂环境，心里既激动又忐忑。
报警群众称，才丰乡清塘村一山场的木材被非法砍伐。我们驾驶警车很快到达山脚，但连日大雨导致上山道路泥泞，汽车无法继续行驶。就在我不知所措时，几位老同事已经卷起裤腿向前走去，见状我也快步跟上。一路上，我们趟过积水泥坑，爬过险峻陡坡，经过近两个小时的步行，终于到达现场。向报警人了解情况后，我们对现场进行了仔细勘查，历经几个小时取证，又马不停蹄地返回山下。
回所路上，看着全身湿透的衣服、沾满泥巴的鞋子，我一言不发。所长似乎看出了我的心思，对我说：“是不是和你想象的公安工作不一样？基层派出所事务繁杂，即便是再小的事也要做好，而且要保持足够的定力和耐心。”
如今入警已天，我对基层派出所也有了更深的理解。这里没有电影中的雷霆出击、英姿飒爽，更多的是开展社区巡逻、解决群众纠纷、救助走失的老人小孩等，每当看到群众权益得以维护、矛盾得以化解、安全得以保障，一切都是那么值得。
图为民警陈亮（右）在辖区宣传反诈知识。
宋天翼
湖北省武汉市公安局青山区分局（钢城分局）
红卫路街派出所见习民警
用脚步丈量社区，用爱心守护平安
年9月，刚从湖北警官学院毕业的我，满怀热血来到英模辈出的“十里钢城”——湖北武汉市公安局青山区分局红卫路街派出所，开启了一段藏蓝之旅。
作为女警，刚开始大家觉得我更适合在办公室做内勤，但我不愿被打上标签，所以刚到所里时，所长问我有什么特长，我便回答道：“我腿特长，每次长跑都得奖。”后来，我便加入了“跑腿民警”胡永鹏的工作室。
年12月2日，张婆婆报警称，自家门锁被人损坏。在连续筛查三天监控后，一辆外地号牌车引起了我们注意。细心的师傅从监控中发现车主曾去过一家文具店，经走访调查得知，该车主曾在店内购买过账本和文件夹，于是我大胆推断车主可能从事会计类相关工作。随即我们展开了摸排工作，最终发现车主为一家酒店的会计，在证据面前，车主很快答应了赔偿事宜。
转眼间，我已入警天。“鞋子破了可以补，群众的心要是寒了，要想捂热就难了。”在师傅的教导下，我终于明白所谓“跑腿民警”，并不是要“腿够长”，而是要“热心肠”，用“铁脚板”一步步丈量。为让平安守护更有温度、速度和满意度，我暗下决心，不管再累、再苦，都要拼尽全力，为身处困顿中的群众送去温暖和希望。
图为民警宋天翼在街头执勤。
Part2周
*浦耕
福建省莆田市公安局龙桥派出所一级警员
30层楼顶上，我死死拽住了轻生女孩
作为一名年轻警员，我和队友如同一张拉满的弓，每天都处在引而待发的状态，我深知每一通警情背后，可能承载着一个家庭的全部希望，挽救生命的机会就在瞬间。
年3月28日傍晚，我突然接到指挥中心的指令，称在龙桥街道某小区楼顶，一名年轻女孩欲要轻生。当我带队赶到事发地时发现，女孩正坐在30层楼顶边缘的阳台上，双手拉着避雷铁线，双脚悬空在外，一旦撒手跌落，后果不堪设想。
情况紧急，我一边不停与女孩说话，吸引其注意力，另一边则示意队友从侧面悄悄靠近……趁对方扭头和我对话的瞬间，队友瞅准时机一个跃身迅速拉住她的衣领，我毫不犹豫跃上高台，全力将女孩往楼里拽，可她的双手紧抓着避雷铁线，双脚又卡在铁线和墙体间隙，我们几人合力掰开女子手指，挪出女子双脚，最终把她转移到安全地带！
安抚好女孩后，我站在30层的高楼往下看去，自己的腿开始微微发抖，内心一阵阵后怕。就在刚那一瞬间，我连护具都来不及穿戴！只想着把她安全救下来。
图为民警*浦耕在指挥协调工作。
*晓东湖北省十堰市公安局茅箭区分局人民路派出所民警
别挂电话！我讲故事给你听
不知不觉我从警已经有周了，回顾一路上的点点滴滴，我不禁思考：我到底想要成为什么样的警察？在做好本职工作时，自己能否在工作中实现人生价值？
年夏季的一个深夜。我在值班室接到群众报警称，其女朋友欲跳河轻生。接警后我们迅速开展研判，同时联系该女子及其家属，发现该女子正驾车前往30公里外的郧阳区汉江大桥。我们与郧阳区公安分局取得联系，当地警方负责在汉江大桥路段拦截，我负责驾驶警车赶往汉江大桥，找到该女子。在路上我与该女子电话沟通，缓解其情绪，转移其注意力。途中她多次言语模糊，哭泣声不断，表示不想活了。我不断安慰她，用讲故事的形式开导她，让她保持通话畅通，确保其处于安全状态。经过两地警方配合，最终将该女子控制在离汉江大桥还有2公里处的路边。将女子安全交给其母亲后，我心里的石头就放下了。
现在想起这件事，我忽然明白，做一名合格的警察，就要设身处地为群众着想，并尽全力帮助群众解决问题，我出的每个警可能都关乎一个家庭的幸福，所以要认真对待每个警情，妥善处理好每个警情，才算做好本职工作。
图为民警*晓东在雨雪中执勤。
杨喜华
江西省赣州市寻乌县公安局吉潭派出所民警
为了人民，警车秒变“救护车”
转眼，我已从警2年多。调解纠纷、走访宣传、侦查办案……2年时间里，从工作之初的青涩懵懂，到如今的遇事不慌，我在奔波忙碌的日常工作里快速成长，也更加坚定了“为人民服务”的从警初心。
年2月14日晚，我和同事正在辖区巡逻，突遇一位村民拦车求助，称其家人因煤气中*昏迷，情况十分危险。时间就是生命，我们立即赶往村民家，并将昏迷女子抬上警车。由于地处偏远，医院需要近50分钟车程。于是，医院，一边拨打急救电话，医院还有10分钟车程的地方，与前来接应的救护车成功汇合。将昏迷女子转移上救护车后，我拉响警笛开路，最终将昏医院。经抢救，该女子当晚脱离了生命危险。不久后，已经康复的女子来到派出所，向我们赠送了一面锦旗，令我深切感受到了作为一名人民警察的至高荣誉。
回想那晚的情景，至今历历在目。“人民至上，生命至上”，就是无论何时何地，人民警察都要把人民群众的生命财产安全放在第一位。在今后的工作中，我将一如既往地坚持人民至上，全心全意为人民服务，做*和人民的忠诚卫士。
图为民警杨喜华。
张成猛
河北省邯郸市大名县公安局龙王庙派出所民警
群众的认可，是我最大的动力
年12月，我开始了从警生涯，到现在也有周了。期间，我接触到了形形色色的警情，这些警情里更多的是群众身边的小纠纷、小事情。如何处理好群众的身边事，提升群众的生活幸福感，也是我在实践中不断思考的问题。
年9月的一天深夜，暴雨突至，正在值夜班的我接到报警，村民张某称安装在家门口的摄像头再次被人损坏。3个月的时间里，这个摄像头已经被多次破坏。经过仔细勘查现场，我和同事认为熟人作案的可能性很大，决定进行蹲守和摸排。在距离案发现场约3公里左右的田间道路上，我们发现了作案车辆，顺利抓获了嫌疑人侯某。经询问，侯某承认因为对张某说闲话怀恨在心，遂7次破坏其家门口的摄像头的犯罪事实。
“真是太谢谢你们了，如果不是你们我这天天都睡不好觉啊……”听到报警人的话语，我虽然满身泥水，但顿时感到疲惫全无。这一刻，我明白到，群众的认可就是我作为警察的最大动力，虽然岗位平凡，但胸前的警徽始终闪耀！
图为民警张成猛（中）与同事在处理群众反映的问题。
Part3月
王睿善
乌鲁木齐铁路公安局库尔勒公安处
阿克苏站派出所三级警长
为民奔跑，永不停歇
年8月，我来到了阿克苏站派出所，成为了一名铁路公安民警。阿克苏站派出所辖区铁路线路穿越村庄，周边环境复杂，铁路线路非常容易发生人员、牲畜上道的问题，每逢电话响起，我的心就会“咯噔”一下，担心是不是线路又出问题了。
年9月17日，对讲机里传来：“南疆线公里+米处有一名女子在线路防护网内行走，请立即前往处置！”我和同事立即赶往事发地点，试图对其进行劝说，但女子神情恍惚，情绪低落，毫无反应。得知马上将有一列货车通过，我立即翻入防护网内将其拉至安全地带，30秒钟后，一辆火车呼啸而过。
惊*未定，我感觉手上有液体滑落，抬手一看，手上已满是鲜血，深深的刺痛感也随之袭来。妥善安置女子后，同事帮我清理伤口时发现伤口已经深可见骨了，但我心里却是庆幸的，因为我刚刚拯救了一条生命，拯救了一个家庭！
个月，从警校学生到人民警察，从“*的十八大”到“*的二十大”，我们的祖国也在不断强大。在今后的工作中，我将以更加坚定的理想信念和饱满的工作热情，走好接下来的每一天、每一周、每一月、每一年，直至生命尽头！
图为民警王睿善对过路群众进行安全提示。
柳青
河北省张家口市涿鹿县公安局合符街派出所副所长
30年后，老人终于与家人团聚
时光荏苒，一晃从警已有9年多，回顾过去个月的时间里，一段因“多此一举”而结下的缘分，令我难以忘怀。
年春节前夕，家家户户张灯结彩准备迎接新年。正在派出所值班的我接到举报，辖区一养猪场内藏匿着一位老人很可能是在逃人员！
接警后，我立即和同事前往现场。在与养猪场老板的沟通中得知，老人姓贾，安徽人，70多岁，身上没有身份证，有儿女，但三十多年一直在外流浪，是养猪场老板收留了他。虽然有些可疑，但最终排除了是逃犯的嫌疑。
当晚我躺在床上，老人的面庞不断在脑中浮现。这么多年他有没有想家？女儿们有没有想她们的父亲……次日一早，我与老人户籍地警方取得了联系，请对方帮忙寻找老人的亲属。事情已经过去30多年，查找起来困难重重，但功夫不负有心人，我们最终联系到了老人的女儿。突闻久无音讯的父亲的消息，她久久不能说话，三十多年寻父未果一直是她解不开的心结！我又急忙去了养猪场，对老贾说明来意，拨通了老贾女儿的视频电话，视频中父女隔着屏幕哽咽痛哭。几天后，儿女们便将老贾接回了家中过年。
回家后的老贾还时不时地给我发视频，跟我说一些他在老家的事情：家里盖了新房，没事去村口晒太阳，轮流到两个女儿家吃饭，生活过得平淡安逸。
图为民警柳青正与曾救助过的群众通过手机联系。
叶加超
江西省共青城市公安局刑侦大队民警
生死关头，我们果断跳车
2年前，一名驾驶员来到刑侦大队报案，“警察同志，我有一辆价值30多万元的翻斗车丢失了。”尽管我已是有着近10年工作经验的刑警，但每当想起这次案情，我都心有余悸。
经过走访调查，我们很快锁定盗窃嫌疑人为江西省高安市晏某等人，并第一时间前往高安市抓人追赃。
很快，我们摸清了晏某的落脚点，正要进行抓捕时，晏某却驾驶盗窃来的翻斗车逃窜。天色渐黑，晏某仗着熟悉地形，一路将我们引入一条狭窄山路。就在上坡时，我忽然感觉不对劲，似乎我在往前赶，晏某却在往后退。
“他想撞我们，马上跳车！”我和同事刚刚跳出来，翻斗车就重重地撞上了我们的车，直至将车顶翻到路旁的沟里才停下来。我们几人同时起身，朝翻斗车冲去，可打开车门却发现驾驶室空无一人。经检查，翻斗车没拉手刹，我们猜想犯罪嫌疑人应是眼看无法逃脱追捕，在上坡时就将车子换成空档，并提前跳车逃离，想让车子自行后滑撞向我们的车辆，来阻止我们的行动。
虽然与死神擦肩而过，但我们最终还是将涉案的三名嫌疑人全部抓捕到案。而那晚追捕行动中跳车逃生的一幕，也始终刻在了我的脑海里。
图为发还被盗被骗财物仪式上叶加超将缴获的电动车发还给群众。
张福延
福建省三明市公安局沙县分局夏茂派出所三级警长
“守好大后方”做百姓的“娘家人”
年我进入了梦寐以求的人民警察队伍。光阴荏苒，转眼间参加工作近十年了，细细数来已个月有余。
初来派出所的我一心总想“干点大事”，但却发现镇上大多是留守老人和小孩，平时处理的都是一些家长里短的小事，这让我有些气馁。所长带我到派出所门口的两行标语前：“像热爱自己的父母一样热爱人民群众，像爱护自己的眼睛一样爱护人民警察形象。”他语重心长地告诉我，这里是沙县小吃的发源地，作为属地派出所民警，我们的任务就是要为这些老百姓守好“大后方”，当好“娘家人”，让他们安心在外打拼。
年6月23日，夏茂镇中街村茁芜山河段有一老人落水。我和同事到达现场时发现老人已说不出话，他的双腿被卡在河坝的出水口挡板内，一名小男孩站在河坝边上，手持一根水管拖住老人。见状，我和同事立即跳入河中施救，在施救过程中，我们试图将老人被夹住的双腿松开，但老人突然被水流卷入水中，岸边的小男孩也被手中的水管拽进河里，瞬间就被水流冲出10多米远，情况十分危急。
我和同事奋力游向老人和小孩，但尝试多次都无法将两人推向岸边。我们只能在过腰的急流中一个抱着老人、一个抱着小孩，咬牙坚持了20多分钟，直至增援警力赶到将两人解救上岸。
图为民警张福延（左2）与同事对辖区民宿开展安全检查。
时光荏苒
变化的是逐渐增长的阅历
不变的是为民服务的初心
他们将自己默默燃烧
点亮一方光明，守护万家灯火
他们的故事
没有华丽的辞藻
也并非人尽皆知
但千千万万个这样的故事
便汇聚成了平安中国的动人画卷
向奋战在一线的人民警察致敬！
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来源：人民公安报年1月7日
