白癜风会扩大吗 http://m.39.net/pf/a_6869078.html年2月24日
湖北省市场监管局
指挥中心发布
年度消费者诉求数据分析报告
报告显示
年，全省市场监管部门平台处理消费者诉求共计88.22万件（不含消委系统），其中咨询55.20万件、投诉22.73万件、举报10.29万件，日均件。
与上年同期相比，诉求总量同比增加33.79%，其中咨询量、投诉量和举报量同比分别增加14.52%、42.23%和.07%。
全年通过处理投诉，为消费者挽回经济损失共计1.3亿元。
消费者维权意识日益增强，诉求渠道不断畅通，维权效能不断提升
从诉求接收渠道来看，电话诉求72.49万件，占82.17%；网络诉求（含互联网平台、门户网站、
