8月25日凌晨4时，哈尔滨市太阳岛风景区内的哈尔滨北龙温泉休闲酒店发生火灾。据哈尔滨市*府25日下午召开的新闻发布会通报，现场过火面积约四百平方米，现场发现死亡人员18人，另有1人送医后经抢救无效死亡。
当日凌晨4时36分，哈尔滨市消防支队指挥中心接到火灾报警，5时3分，消防部门到达现场进行灭火和抢险搜救工作，7时50分火灾被全部扑灭。
据哈尔滨市公安局25日晚通报，事发酒店法定代表人张某平（男，46岁，户籍所在地为哈尔滨市南岗区）因涉嫌消防责任事故罪被刑事拘留，侦查工作正在进行中。
据哈尔滨市公安局25日晚通报，事发酒店法定代表人张某平（男，46岁，户籍所在地为哈尔滨市南岗区）因涉嫌消防责任事故罪被刑事拘留，侦查工作正在进行中。
8月25日下午，多位路过事发地周边的旅客告诉记者，酒店周围已被戒严，仍有消防员在里面作业。
黑龙江省公安消防总队官方微博披露，
火灾由该酒店2楼的厨房起火引发。
8月25日，应急管理部消防局召开遏制重特大火灾紧急调度会议，要求贯彻落实应急管理部*组部署，立即组织开展以人员密集场所为重点的消防安全排查，督促社会单位落实消防安全责任，切实消除火灾隐患。
8月25日（周六）凌晨4时许，黑龙江省哈尔滨市松北区北龙温泉酒店发生火灾，截至目前，共造成19人死亡、23人受伤。火灾发生后，当地消防部门迅速调派5个消防中队、30辆消防车、名官兵赶赴现场灭火救援，搜救、疏散被困人员余人。应急管理部迅速派出由消防局领导带队的工作组赶赴现场指导火灾处置和原因调查。
会议分析指出，哈尔滨“8·25”重大火灾充分暴露出了一部分社会单位消防安全责任不落实的问题，教训十分惨痛。受各类单位生产经营活动频繁、群众旅游休假集中、客流物流量增大等因素叠加影响，当前已经进入夏秋换季时的火灾高发期。今年8月份以来，已接报一次死亡3人以上的较大火灾多起，与往年相比呈上升趋势。
会议要求，各级消防部门要在全面分析研判本地消防安全形势的基础上，立即行动起来，深入开展人员密集场所消防安全检查。
以宾馆饭店、医院、养老院、桑拿洗浴、学校幼儿园、商场市场、公共娱乐场所、旅游景区等人员聚集场所为重点，认真检查单位消防安全责任人和消防安全管理人履职、建筑消防设施维护保养、疏散通道和安全出口畅通、用火用电用气安全管理、微型消防站能力建设等方面的情况，对发现的火灾隐患和消防违法行为，采取约谈提示、曝光隐患、责令改正等形式，督促整改，严格执法。对危及公共安全的重大隐患问题，依法从严查处，并采取针对性措施，帮助单位提高自防自救能力。
会议强调，各级消防部队要从人员、预案、装备、演练、指挥等各方面落实执勤战备工作，切实提升“灭早、灭小、灭初期”能力。各级指挥调度中心要加大夜间等敏感时段火灾的力量调派等级，针对宾馆、酒店和居民小区等人员密集场所火灾，必须第一时间一次性调足灭火、供水、排烟、破拆装备和攻坚力量。对距离消防站较远的大型人员密集场所，敏感时段要前置备勤，确保一旦发生火灾，第一时间到场扑救。同时，要充分发挥治安联防队、保安巡逻队以及单位、社区微型消防站的作用，加强夜间防火巡查，强化与指挥调度中心、辖区消防中队的联勤联动执勤，严防小火酿成大灾，坚决守住火灾防控的最后一道防线。
根据国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定，造成10人以上30人以下死亡的属于重大事故。那么本次重大火灾事故的起火原因究竟是什么？又是什么原因造成了如此严重的伤亡？
01
伤亡旅客多为中老年人安全出口灯不亮警报不响
北龙温泉酒店位于哈尔滨太阳岛风景区内，位于松花江北岸，与哈尔滨市主城区隔江相望，该酒店与哈尔滨知名景点冰雪大世界仅相隔5公里。
该酒店由五栋单体建筑通过连廊组成整体，火势最严重的地方是连接两栋客房楼的大厅，大火扑灭后大厅内一片狼藉。事发现场的一段视频录像显示，大厅正面接近两层楼高的玻璃组墙都被烧得爆裂散落，吊顶呈半垮塌状态，约十米高的大厅在过火后只剩下钢筋混泥土和墙砖组成的框架，地面上堆积着大量烧烬后的石砾和残片，不少建筑碎片还洒落到了室外的温泉泳池中。
据“新华视点”报道，多数伤者来自北京的一个旅行团，团队共九十余人，全部入住在北龙温泉酒店。发现火情的则是一名六十多岁的女性游客，凌晨起来上厕所，听到屋外有“噼噼啪啪”的燃烧声并闻到烧焦气味，随即报警。一段现场视频显示，酒店大门外挂着“XX健康欢迎北京九方愉悦，蓝天之旅的叔叔阿姨”的横幅。
此外根据当地导游表示，火灾发生时，被困楼里的多为老人，因行动不便，来不及逃走，并且提到烟串到三楼都没有任何警报响起。
“全是老人，全是七八十岁的老人，反应能力差，烟一熏就完了，而且我听他们说，烟已经蹿到三楼了，没有任何警铃响，老人被呛醒了之后才发现有人撬门，才向外面跑，这还能跑出来吗？”
而就在昨天下午，医院副院长刘岳鸿在接受记者采访时，也证明了这一点，她表示，医院接受救治的多数伤者的年龄在44岁到79岁之间。但是刘院长也表示，由于这些患者原来也有一些疾病，所以现在也无法准确评估。
“目前为止一共是20医院救治，其中17人是住店客人，3名是消防官兵，患者的年龄是40多岁到70多岁都有，也许有原来的疾病，我们现在正在评估。”
02
酒店内部构造复杂，识路困难，找不到安全出口
多名曾在北龙温泉酒店居住过的旅客向记者反映，该酒店内部构造复杂，识路困难，找不到安全出口。
安全出口指向的大门紧锁
“像迷宫一样。”年5月，高伟因开会在北龙温泉酒店住过三天。高伟称，该酒店分为A、B、C、D、E五个区域，由5栋三或四层楼经廊道贯通连接，高伟当时住在E区的房间，“最直观的印象是分区排列并不是特别有规划，我找房间就用了十几分钟”。
和高伟同时入住北龙温泉酒店的有近两百名与会人员，高伟向记者回忆，在排队分发完房卡后，本约定半小时到楼下集合，“但最后足足等了一个多小时，还有很多人没找到自己的房间”。
“在酒店内找一个住在同一区但不同楼层的朋友都非常困难”，高伟反映，酒店里楼梯特别多，且无法连贯上楼，“这块有一个小楼梯，那块有一个小楼梯，隔壁又有个小楼梯。从一楼到三楼，需要在二楼拐几个弯找另一个楼梯才行”。
高伟还向记者提供了入住时的酒店内部照片。照片显示，酒店的墙面、地板多为木质结构。此外，高伟称该酒店内手机信号很弱，无法在室内拨打电话。
刘川和高伟一样在北龙温泉酒店的E区2层住过。而就在火灾被发现前两个小时，刘川刚从酒店离开。因要赶高铁，刘川25日凌晨2点30分从北龙温泉酒店退房，她告诉记者，在酒店退房时就已闻到一股烧焦味，不过当时味道不大，也未见明火。
03
多次消防抽检不合格一年前曝存在消防隐患
在一年前，黑龙江媒体《生活报》就曾曝光过北龙温泉酒店存在多项消防安全隐患。该报年8月15日的报道显示，酒店“消火栓”门被一处木质雕塑遮挡住，门框上“安全出口”指示灯不亮。更衣室墙边未设置任何“安全出口”指示灯，也未看到应放置在显眼位置的灭火器或灭火器箱。客房区域的两处台阶上虽然贴有“安全出口”字样，其指向的两处大门却被紧紧封死。
而黑龙江省公安消防总队公开的消防监督结果显示，在年12月至年2月的三个月间，北龙温泉酒店被消防部门监督抽查过4次，抽查结果全部显示为不合格。此后在3月和4月又各抽查了一次，结果为合格。
消防状况堪忧的不止是北龙温泉酒店，该酒店开发商哈尔滨燕达宾馆有限公司旗下的多家连锁的燕达宾馆，也曾多次暴露出安全问题。消防监督抽查数据显示，这些燕达宾馆在近七年来被抽查了38次，其中合格的仅有16次。其中位于道里区尚志大街的一家燕达宾馆还曾在年因存在严重安全隐患被查封。
在25日下午哈尔滨市*府召开的新闻发布会上，相关负责人表示，“市*府将专门成立工作组对事故原因进行深入调查，并对相关责任人进行严肃处理。”
此次火灾充分暴露了一部分社会单位
消防安全责任不落实的问题
教训十分惨痛
我们要以此为鉴，加强防范
下面这些要点及注意事项
请大家认真看
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酒店起火，为何常有大量人员伤亡？
酒店火灾中，人员伤亡的主要原因有以下几点：
1.发生火灾时未及时通知客人
酒店火灾多发生在夜间，以凌晨2时-4时最为集中。目前，国内相当一部分酒店没有通知客人疏散的应急广播系统，或者安装不合理，不足以唤醒熟睡的客人，致使火灾发生时造成人员大量的伤亡。
2.酒店没有防火救灾的预案
酒店没有建立一套发生火灾时的应急预案，一旦起火，往往不知如何救助客人。而酒店内客人本就众多，发生火灾后往往人群大乱，酿成更多悲剧。
3.酒店使用了大量有*的装饰材料
酒店大量使用的装饰材料不但容易造成燃烧，而且燃烧时会产生大量有*的烟雾。据统计，火灾中因烟雾中*或窒息而死亡的人数占整个死亡人数的72.5％，很多酒店火灾中的人员都是因为中*身亡。
30年前震惊世界的米高梅大饭店火灾
以下文字作者：麻庭光先生
孙子兵法曰“发火有时，起火有日”，说的是火灾失控一定发生在某些时段。孙武同学虽然没有学过《火灾动力学》，却非常懂得火灾的原理，知道人祸、干燥和大风对于大火的特殊贡献。大部分酒店火灾火灾发生在周末的早晨，这是有历史经验教训的。比如美国的米高梅酒店大火（星期天），韩国的大然阁大火（星期五），美国的维音科夫酒店大火（星期六）。偶然吗？人为因素包括：周末放假（员工人数降低）、响应延误（外来救援不及时等）、lowVigilance（客人警惕性降低）。所以，周末火灾要比周间火灾更容易成灾，关键是人的因素在里面。火灾问题的本质是人的问题，如果你光看火，看不到人的问题，就容易成灾了。在以集体为本的主流思潮作用下，我国几乎不研究逃生者的行为，不认识火场逃生行为的特殊性，所以火灾伤亡人数居高不下，这是主流文化对火灾问题的认识偏差。
消防学术：人在火灾中的行为顺序
我注意到，现场出动了排烟风机，和过去动辄需要破墙排烟相比，是进步了不少。问题在于，对于这种性质的建筑，应当是自备烟气管理系统的。本来只需要把风机一开，就把烟气全部抽走，避免了烟气中*的局面。我国建筑普遍不考虑排烟系统，一方面是保险公司的要求低，另一方面也是对烟气*性的认识不足的结果。中国的消防工程设计之所以廉价，很重要的因素是对烟气*性的重视程度不足的结果。保险公司对于承保这种建筑的最大担心，是害怕烟气蔓延造成的二次伤害（火场伤害的80%是烟气中*），比如任何有烟气进入的房间，里面的商品一律赔偿。所以，凡是有共享空间的建筑，都需要考虑安装烟气管理系统。我国保险公司是国营的，所以不关心烟气的危害，这是发展阶段不足，没有深刻认识的问题。如果生命价格涨上去，保险公司就需要衡量保费与消防的相互关系了。“杀头的生意有人做，赔本的生意无人作”，保险公司对于生命的价格极其敏感。生命价格提高了，保费就需要提高，你如果想维持原有的安全水平，必然会安装烟气管理系统。
自从唐山百货商场大火发生以来，焊接动火（切割装修材料）造成的事故屡有发生，比如中国的潜艇在船台上失火回炉，上海高层建筑大火等。对于此类事故，我国一律以农民工缺乏教育来搪塞民意。关键的问题是，经济水平提升了，对安全的观念还停留在农业社会的水平上，具体说来，就是只看失火，不看蔓延。所以，动火者素养不足，看不出潜在的风险，是经常发生的情况。即使是有执照的动火者，有专门培训的安全管理员，就一定保证能够看出火灾的失控风险吗？谁都知道，国内的安全工作重考试重文凭，不重经验不在乎理论。那些考试，是很难查考个人的经验水平的。我们不能假设当事人都能够看出火灾失控的风险，后者需要专门的消防教育才能够实现。可是，我国把消防工作垄断了，所以消防教育后继无人，消防理论无人研究，消防工作惨淡经营，消防地位每况日下，消防服务只管收钱，这是全社会的认识问题。国家崛起了，观念落后了，这是我的看法。美国尼克松*府还知道调查全社会的消防问题，有针对性地提升全社会的消防观念。国内领导也知道，只是消防工作过于以人为本，不符合以集体为本的文化氛围，很难排上议事日程。
“中学为体，西学为用”，对于消防问题，我国也是只抄国外有用的内容，不愿意深入了解国外的消防文化。比如，西方消防设计的核心观念，是建立在防火门的阻火墙基础之上的。国内发生的所有事故，最终的伤亡原因，或者是因为没有防火门（只好跳楼），或者是因为没有防火墙（耐火等级不够，等不到救援），所以看上去美国的技术都学到手了，可是没有学会人家的随手关门，还是浪费了防火门的功用。为什么不重视防火门呢？因为知识不值钱，我国自认为最经济的消防制度，从知识经济的观点来说，是最奢侈最浪费的一种制度，浪费的就是安全观念和惠及全社会的防火理念。我们光看到当兵廉价，却没有想到服务廉价的后果是知识廉价和生命廉价，这是对社会大趋势的误解造成的。
火灾损失从起火层烧到顶层，建筑内装修、家具、陈设等全部烧光，死亡人，伤60人，经济损失严重。火灾原因由于二楼咖啡馆液化石油气瓶爆炸引起！
主要经验教训
①关键部位未设防火门。如上所述，该大楼的旅馆区与办公区之间虽然用20c-厚的钢筋混凝土板墙分隔，但相邻的两个门厅分界处未用防火门分隔，而采用了玻璃门，起不到阻火作用，却成了火灾鉴延的主要途径。
②开敞竖并。大楼内的空调竖井及其它管道竖井都是开敞式的，并未在每层采取分隔措施，以致烟火通过这些管井迅速蔓延到顶层。目击者看到21层的公共娱乐中心很早就被火焰笼罩，全大楼很快形成一座火笼。③楼梯间设计不合理。楼梯间的平面设计是一般多层建筑所使用的形式，加快了竖向的火灾蔓延。旅馆部分2-4层是敞开楼梯，5层以上是封闭楼梯公司办公部分的楼梯也是一座敞开楼梯旅馆部分5层以上虽然是封闭楼梯，但由于没有采用防火门.在阻止烟火能力方面与敞开式楼梯基本相同。楼梯间没有按高层建筑防火要求设计，既加速了火灾的传播，又使起火层以上的人员失去了安全疏散的垂直通道。
④不应使用瓶装液化石油气。本次火灾是使用液化石油气瓶爆炸燃烧引起的，足见在高层建筑中使用瓶装液化石油气的危险性。瓶装液化石油气爆炸燃烧不仅引起了火灾，而且其爆炸压力波以及高温气流还促使火灾迅猛蔓延。
历史案例
基本情况
米高梅旅馆投资一亿美元，于年建成，同年12月营业。该旅馆大楼为26层，占地面积.，客房套，拥有.`的大*场，有个座位的剧场，有可供10人同时就餐的80个餐厅以及百货商场等。旅馆设备豪华、装饰精致，是一个富丽堂皇的现代化旅馆。
起火经过和扑救情况
年71月21日上午7时10分左右，“戴丽”餐厅(与一楼*场邻接)发生火灾，使用水枪扑救，未能成功。
由于餐厅内有大量可燃塑料、纸制品和装饰品等，火势迅速蔓延，不久餐厅变成火海。因未设置防火分隔，火势很快发展到邻接的*场。
7时25分，整个*场也变成火海。大量易燃装饰物、胶合板、泡沫塑料座垫等，在燃烧中放出有*烟气。着火后，旅馆内空调系统没有关闭，烟气通过空调管道处扩散。火和烟气通过楼梯井、电梯井和各种竖向孔洞及缝隙向上蔓延。
在很短时间内，烟雾充满了整个旅馆大楼发生火灾时，旅馆内有余人。由于没有报警，客房没有及时发现火灾。许多人闻到焦臭味，见到浓烟或听到敲门声、玻璃破碎声和直升飞机声后才知道旅馆发生了火灾。一部分人员及时疏散出大楼，一部分人员被困在楼内，许多人穿着睡衣，带着财物涌向楼顶，等待直升飞机营救。有些旅客因楼梯间门反锁，进人死胡同而丧命。
消防队7时15分接警后，调集了余名消防队员投人灭火和营救，经2个多小时扑救，才将大火扑灭。由于楼内人员多，疏散营救工作用了4个多小时清理火场时发现，遇难者大部分是因烟气中*而窒息死亡84名死者中有64人死于旅馆的上部楼层，
其中大部分死于21层至25层的楼面上，29人死于房间，21人死于走廊或电梯厅，5人死于电梯内，9人死于楼梯间，据调查，火灾是吊顶上部空间的电线短路，隐燃了数小时之后才被发现的，火灾损失火灾造成的大*场室内装饰、用具和“戴丽”餐厅以及许多公共房间的装饰、家具等物大部分被烧毁，死亡84人，受伤人。
火灾原因：由于电气短路引起
经验教训
①室内装修、陈设均用木质、纸质及塑料制品(壁纸、地毯)，不仅加大了火灾荷载，而且燃烧速度快，产生大量有*气体，加之火灾时，没有关闭空调设备，有*烟气经空调设备迅速吹到各个房间。在清理火场时发现，全部死亡84人中，就有67人是被烟熏窒息死亡的。
②大楼未采取防火分隔措施，甚至.1的大*场也没有采取任何防火分隔和挡烟措施口防火墙上开了许多大孔洞，穿过楼板的各种管道缝隙也未堵塞，电梯和楼梯井也没有防火分隔。因而给火灾蔓延形成了条件，烟火通过这些竖井迅速向上蔓延，使得在很短时间内，浓烟笼罩整个大楼，浓烟烈焰翻滚冲上，高出大楼顶约米。
③全大楼内的悄防设施很不完善，仅安装了手动火灾报警装置和消火栓给水系统，只有*场、地下室、2层安装了自动喷水灭火设备起火部位的“戴丽”餐厅没有安装自动喷水灭火设备，烧损最为严重。拥有座位的剧场没有设置消火栓系统。死人最多的20层一25层均未安装自动喷水灭火设备，这是非常沉痛的教训，在设计中应认真吸取近年各种场所火灾频发，其中，由于宾馆人员密集、流动性大，而且建筑结构复杂、可燃易燃装饰材料多、用火用电集中，一旦发生火灾极易造成重大人员伤亡。
不可承受之痛
据报道，年—年的5年间，美国就发生了20起一次死亡5人及以上的宾馆火灾。美国曾多次发生造成群死群伤的宾馆火灾，其中最为严重的有三起，分别是年12月7日，佐治亚州首府亚特兰大市的维纳考夫宾馆发生火灾，造成人死亡，这是美国历史上伤亡最严重的宾馆火灾。年11月21日，内华达州拉斯维加斯市米高梅大饭店发生火灾，造成85人丧生、多人受伤。年12月31日，美国联邦领地波多黎各首府圣胡安市的都彭广场酒店发生火灾，造成97人死亡、多人受伤。
国内宾馆发生火灾的伤亡也是非常惨重。年广东汕头华南宾馆发生火灾，导致31人死亡，其中30人为女性、1人为男性，死者几乎全为宾馆员工，21人受伤住院，重伤的4人。年5月1日凌晨3时30分，吉林省通化市东昌区如家快捷酒店发生火灾。有10医院后因窒息抢救无效死亡。3人重伤，另有32人受轻伤。