生活报5月1日讯4月30日，哈市急救中心市二院分站医生乔莹钰拨打王影(化名)的电话，直到对方接听。乔医生得知她仍在治疗中才松了一口气，因为这一刻她才确定，她们救的人已脱离危险。原来9天前，王影因头晕而拨打，当急救医生赶到时，她已因煤烟中*而昏迷。急救医生果断报警后和民警、消防战士将其家门破开，才将他们救了出来。
4月21日12时许，调度科调度班长刘冰冰接到报警电话，一女子在说感到头晕，并说了其所在小区和门牌号。刘冰冰想继续询问时，女子的电话已挂断。哈市急救中心市二院急站接到指令后，赶到事发的宣化街某小区，司机李延彬多次拨打患者电话，但打了几次也没有人接听。
“会不会是假警？”李延彬将电话打回到调度中心。接到司机电话后，刘冰冰又听了一遍电话录音，女子吐字清楚，门牌号详细，不像是喝酒或是故意捣乱。于是，刘冰冰回复，根据经验不像假警，建议仔细寻找。于是，车组医生乔莹钰、护士张仪玉、司机李延彬和担架员胡忠良四人开始在小区里寻找指令中所说的楼。
几分钟后，四人找到指令中所说的地址，可是任凭他们怎么打电话、敲门，屋内就是没有应答。乔莹钰表示，此时，她和张仪玉都在门口闻到了烟味。于是急救人员再次确认地址无误后，拨打了和，几分钟后消防战士和民警同时赶到，将这一居民住宅的门强行破拆。
门开后，更加浓重的烟涌了出来，屋里没有明火，疑似煤气泄漏。屋里有两个人，一个躺在距门口较近的地方，另一个在屋内。急救人员和消防人员迅速将两人抬到车上进行急救，并送到哈医大一院。经诊断为一氧化碳中*，目前，两名患者仍在恢复中。