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江苏消防发布视频据了解是一家小笼包店，这家小吃店叫秦园小笼，在这里三四年了，主营饭菜有馄饨、面条和小笼包等，他们平时用煤气做饭，不清楚店里有几个煤气罐。
爆炸前的秦园小笼店
无锡市应急管理局副局长胡才鸿对《中国新闻周刊》表示，“目前事故原因还没有准确的判断，专家初步判断疑似是燃气泄漏导致的爆炸。死者的身份信息有一些还没有确认。”
家庭燃气隐患要注意?●○除了做饭时的“三心二意”，家庭日常使用燃气的过程中还存在不少隐患，如果你也做过这些常见的“危险动作”可得赶紧改正了：
擅自改装燃气管：有人装修时为了室内美观，私自改造燃气管线或将其包裹覆盖，也有人贪图小利偷改管线，这些行为都在为自己埋下“定时炸弹”；
管道长期不检修：燃气管道用久了会老化，尤其橡胶软管超期使用很容易松动或龟裂，不及时检查和更换，燃气泄漏随时会发生；
器具老化将就用：灶具、热水器等使用多年，觉得还能用就不舍得换，殊不知过于老化的燃气器具容易出现燃烧不完全、开关磨损失灵等现象，引发事故得不偿失；
点不着火反复试：灶具老化损坏的一大表现就是点不着火，短时间内多次点火不成还反复尝试，空气里的燃气达到了一定浓度后，一遇明火就爆燃；
灶台边放易燃物：装食物的塑料袋、纸袋等易燃物随手放在灶台边可不是好习惯；另外，如果厨房里有蚊虫，开着火时喷杀虫剂或花露水也可能引发爆燃；
门窗紧闭不通风：室内空气不流通，燃气泄漏危害大。开空调时很多人会将家里所有门窗都关起来，使用燃气时亦是如此，因此夏、冬两季一氧化碳中*事故高发。
燃气安全常识要牢记?●○燃气事故防范要点
1、装修时不可随意拆改燃气管道和设施，燃气管道不能穿越卧室、卫生间、客厅和地下室，更不能将管道埋入墙内或地下，有燃气设施的场所不可改为卧室；
2、选用正规厂家生产的燃气器具，可购买带有“熄火保护”功能的家用燃气灶，热水器的安装也应严格符合规定；
3、常常检查燃气器具和管道是否超出使用年限，如果存在损坏和老化要及时更换；
、燃气灶四周不要堆放杂物，尤其是一些易燃物品；清洁也要及时，尽量减少油脂积垢以免污垢堵塞火孔造成灶具回火；5、使用灶具要时刻在旁看守，防止沸汤、沸水溢出扑灭灶火或被风吹灭灶火；如果短时间内多次点火均未成功，别再继续了，迅速打开门窗通风，待燃气散尽后再作尝试；6、记住“人走火灭”，使用完即关闭灶具阀门和灶前阀；睡觉前检查厨房灶具开关、天然气灶前阀是否关好；长时间离开时，应将燃气表前阀、灶前阀同时关闭。燃气泄漏自救知识1、一旦发现燃气泄漏，要迅速打开所有门窗通风，让燃气散发出去；2、不要开关任何电器，各种电器开关、插头与插座的插接都会产生火花，如室内泄漏的燃气达到一定浓度，都会引起爆炸，应立即到室外电闸处切断电源；3、不要使用电话，当人们拿起或放下话筒时，机内会产生瞬间高电压，机内的叉簧接点会产生火花，会引起爆炸；、不要在室内穿脱衣服，人们一般穿脱衣服，都会产生静电，特别是混纺、尼龙服装；5、总之，一旦发现燃气泄漏，应立即关闭气阀和炉具开关，并打开门窗通风，不要开关室内任何电器或使用室内电话及手机，发现邻居家燃气泄漏应立刻敲门通知，切勿使用门铃。燃气安全
时刻重视
食堂食品卫生和安全10/28~29上海CateringFoodHygieneandSafety
食堂食品卫生和安全管理CateringFoodHygieneandSafetyManagement中国上海
10/28~10/29/
课程特点
基于食品卫生和安全管理相关法律法规及其他要求；
结合知名跨国企业食品卫生和安全管理实战经验；
丰富的工具、数据、图片和影像资料；
合理安排循序渐进、环环相扣的食品卫生和安全项目过程管理、审核/现场检查练习；
谁应该参加
厂长、营运经理、厂务和公共施设管理主管、行*后勤主管，餐饮服务经理；
EHS总监、EHS经理、安全主管和安全工程师；
餐饮服务供应商管理人员、行*主厨、服务经理和服务主管、餐饮服务商卫生管理人员
准备
安全分享
参加人员介绍/分组研讨会规则
研讨会内容简介
第一部分：食品卫生和安全管理基础
1.食品卫生和安全管理特点
2.食品卫生和安全管理基本概念
3.剖析食物中*事故
练习一：举例一个食品卫生和安全事故
第二部分：食品卫生和安全管理项目简介
1.食品安全和卫生项目管理范围
2.食品卫生和安全管理融入业务管理过程---EHSMetricsEHSKPIs设置的过程
3.食品卫生和安全管理项目的关键风险控制点
1)餐饮服务供应商的选择和绩效评估
2)餐饮服务相关证照要求
3)餐厅区域的设计，经常检查和维护
)外部商务餐饮服务、公司活动餐饮服务和自动贩卖机的管理
5)疑似食物中*的报告和管理
.驻场现场餐饮服务和集体送餐餐饮服务管理的关键异同点
第三部分：餐饮服务供应商的选择
1.餐饮服务供应商选择的基本要求（参照相关方管理中供应商准入基本条件）
2.餐饮服务供应商选择的行业经验要求
1)完善的食品卫生和安全管理制度
2)经验丰富的餐饮服务管理人员（包括行*主厨，餐饮服务经理）
3)可靠的食品原料采购渠道
)食品准备管理
5)从业人员卫生管理要求
6)清洁和消*程序
7)安全管理要求
8)化学品控制
9)急救管理
10)身体健康适宜性评估
11)虫害控制
12)废物处置
13)食物中*事故调查
1)员工培训
练习二：设定某个区域的某个工厂，如何选择潜在的合格供应商
第四部分：厨房设计和设施管理要求
1.选址要求
2.建筑结构、布局、场所设置、分隔、面积要求设施要求
（一）地面与排水要求
（二）墙壁与门窗要求，
（三）屋顶与天花板要求
（四）卫生间要求
（五）更衣场所要求
（六）库房要求
（七）专间设施要求
（八）洗手消*设施要求
（九）供水设施要求
（十）通风排烟设施要求
（十一）清洗、消*、保洁设施要求
（十二）防尘、防鼠、防虫害设施及其相关物品管理要求
（十三）采光照明设施要求
（十四）废弃物暂存设施要求
（十五）设备、工具和容器要求
练习三：厨房照片寻找隐患、厨房设计图的查看及寻找不足，
第五部分：就餐区域设计
1.餐厅区域设计要点
2.餐线设计
3.售卖区域卫生和安全设置要求
.餐厅大厅区域
5.餐厅验收（消防验收，食品卫生和安全验收）
练习四：图片查看现场设计不足的地方
第六部分：餐饮服务供应商tender程序
1.成立项目工作组，组成成员的选择
2.设定项目工作计划表
3.采购依据相关方管理中供应商准入基本条件和EHS要求预筛潜在餐饮服务供应商
.准备招标文件（包括招标要求、工作范围、管理要求、食品卫生和安全管理要求等）
5.设定tender评标标准（既往资质及服务经验，管理制度和程序，管理人员资质，人员培训，保险，供应商服务餐厅现场检查及评估等）
6.对投标文件进行评比，确定合格供应商
7.合同签署
8.供应商入场前各项筹备工作要求
第七部分：餐饮服务供应商选择之每日运营管理要求
1.人员要求
2.运营要求
3.卫生要求
.清洁用品及易耗品要求
5.管理服务要求
6.紧急情况应对
第八部分：餐饮服务供应商选择之场所及设施设备管理要求
1.餐饮服务加工经营场所及设施设备清洁、消*制度
2.餐饮服务加工经营场所及设施设备维修保养制度
3.厨房设备使用及维护清洁（包括隔油池的清理）
.能源消耗（水、电、燃气）
5.小件物品消耗
6.厨房基础设施维护保养
7.消防安全
第九部分：餐饮服务供应商选择之安保要求
1.出入控制
2.物资管制
3.信息管制
.工牌制度
5.保密制度
第十部分：餐饮服务供应商选择之其他要求
1.疑似食物中*事件处理流程
2.疑似血缘性病原体管理
3.保险
.财务结算及履约保证金
练习五：结合前面某公司情况，如何设定餐饮服务供应商Tender评标标准
第十一部分：餐饮服务过程控制-餐饮服务许可证
1.餐饮服务许可证办理方及注册
2.餐饮服务许可证的业务范围办理
练习六：结合某公司情况，该如何办理餐饮服务许可证
第十二部分：餐饮服务过程控制-加工操作规程的制定与执行
1.加工操作规程通用要求
2.采购验收要求及管理（餐饮服务供应商之采购商资料留存及保管要求、采购验收通用要求、采购冷链运输及要求、肉类、食品添加剂及食品相关产品的索证索票、进货查验和采购记录行为、不合格品退货流程等）
3.粗加工操作规程
.切配操作规程
5.烹饪操作规程
6.备餐操作规程
7.供餐操作规程
8.凉菜配制操作规程
9.裱花操作规程
10.生食海产品加工操作规程
11.饮料现榨操作规程
12.水果拼盘制作规程
13.面点制作操作规程
1.烧烤加工操作规程
15.食品再加热流程
16.食品添加剂使用规定
17.餐用具清洗消*保洁流程
18.砧板清洗流程
19.集体用餐食品分装及配送流程
20.中央厨房食品包装及配送流程
21.食品留样操作规程
22.食品贮存操作规程
23.餐厨废弃物处置要求
2.餐饮服务温度控制要求及测量方法
第十三部分：安全环保管理要求
1.用电安全
2.机械安全
3.燃气安全
.消防安全
5.急救管理
6.厨余垃圾处理
7.污水处置（隔油池清理及水质排放达标要求）
第十四部分：卫生管理
1.卫生管理机构及人员要求
2.环境卫生管理要求
3.场所及设施卫生管理（推荐的场所、设施、设备及工具清洁计划）
.设备及工具卫生管理
5.清洗和消*卫生管理（推荐的餐饮具清洗消*方法）
第十五部分虫害控制
1.虫害控制计划制定
2.虫害控制记录
3.虫害控制注意事项
第十六部分化学品管理
1.杀虫剂、杀鼠剂、清洗剂、消*剂及有*有害物管理
2.采购
3.存放
.使用
5.分装及其个人防护
6.餐饮业和集体用餐配送单位常用消*剂及化学消*注意事项
第十七部分从业人员卫生要求
1.从业人员健康管理
2.从业人员培训
3.从业人员个人卫生
.从业人员工作服管理
5.推荐的从业人员洗手消*方法程序
第十八部分外部商务餐饮服务，公司大型活动餐饮服务管理关键风险点控制
1.外部餐饮服务供应商选择
2.菜单选择
3.公司食品卫生和安全管理要求沟通
.食品留样督查和确认
第十九部分小卖部服务，自动贩卖机管理关键风险点控制
第二十部分培训
1.对餐饮服务供应商管理人员及员工的培训
2.对公司餐厅委员会成员的培训
3.对公司负有采购职责的相关人员例如采购，部门负责人的培训
.对公司员工食品卫生和安全通用素养和意识培训
5.公司管理层食品卫生和安全管理流程及意识培训
6.疑似食物中*事件上报及处理流程培训
7.对餐厅委员会成员及广大员工进行食物中*应急预案内容培训
第二十一部分食物中*（食物中*）（foodborneDisease/illness)
1.定义
2.常见原因
3.症状
.食物中*的常见原因
5.预防食物中*的基本原则
6.预防常见化学性食物中*的措施
7.疑似食物中*事件调查处理流程（管理层、餐饮服务管理人员和普通员工）
8.食物中*事件评估表格
9.食物中*事件调查汇总表格
10.食物中*事件工作相关性判定标准
练习七：举例一个疑似食物中*场景，讨论其工作相关性
第二十二部分餐饮服务管理过程
1.日常督查/管理要求
2.周督查/管理查要求
3.月度管理/督查要求
.季度管理/督查要求-例如食品及用具检测要求
5.设置餐厅食品卫生和安全检查标准及其检查表
6.餐厅委员会的组成及职责
7.设定餐饮服务供应商月度绩效评估评价标准
8.如何进行餐厅检查及制定整改计划及绩效评估，重点检查：
1)从业人员健康证明和档案、食品安全培训和档案情况；
2)食品安全管理制度及其执行情况；
3)环境卫生、个人卫生、食品用工具及设备、食品容器及包装材料、卫生设施、工艺流程情况；
)餐饮服务过程的卫生情况；
5)食品采购查验记录制度及执行情况、制定食品安全事故应急处置制度情况；
6)食品原料、半成品、成品、食品添加剂等的感官性状包括产品标识等质量安全、储存以及定期检查情况；
7)洗涤剂、消*剂、杀虫剂、灭鼠剂等采购的索证验货、储存保管、标示、记录、使用情况；
8)餐具、饮具、食品用工具及盛放直接入口食品的容器清洗、消*和保洁情况；
9)用水的卫生情况；
9.组织召开月度餐厅委员会会议，会议日程和安排
10.员工意见和建议收集反馈，如何进行餐厅满意度调查？
11.餐饮供应服务商半年/年度绩效评估，与公司管理层和供应商的沟通
第二十三部分应急管理
1.断餐紧急处理流程
2.餐厅断水/水污染断电应急情况处理
3.餐厅断电应急情况处理
.*府督查部门检查处理流程
5.食物中*应急预案与疑似食物中*处理流程
6.员工集中投诉应急处置流程
7.餐厅火灾应急处置流程
8.餐厅机械伤害事故应急处置流程
练习八：举例一个应急情境，讨论制定针对此应急情境的管理和行动方案
第二十四部分总结
针对前面学习课程的大项的总结和回顾，聆听学员的反馈。
费用为元人民币/人（仅包含培训与午餐费用，其他交通住宿晚餐自理）报名联系csehscity.