2月28日，佛得角共和国一家度假酒店因游客食物中*、在房间里发现臭虫和附近的海滩海浪太大无法游泳而被游客冠以“地狱酒店”之名。
佛得角“地狱：酒店一位英国度假者声称，酒店之前向他们承诺会有一次完美的海滩度假体验，但他们面对的却是有史以来最糟糕的酒店。酒店收到了游客发现臭虫和食物中*的投诉。
酒店的宣传材料中显示，这是一个不错的度假胜地，展示了当地海滩、游泳池和充满活力的酒店房间的图片。然而，根据调查，几乎五分之一的游客对酒店的评价是“一般”、“糟糕”。在超过1.1万条评论中，有一半认为住宿条件很好，酒店的平均评级是4星。酒店相关人员表示尽管有这些评论，他们的酒店仍然坚持定期检查查，以确保符合安全、舒适和卫生标准。有报道显示，在过去两年内这所酒店发现了数十起食物中*的事件。还有人说在这里旅行度过的是最糟糕的假期。一位度假者曾经还因为在这个酒店食物中*被迫推迟了返回英国的航班。
早在年，一对在此度假的夫妇表示他们在自助餐厅发现了生肉，而且酒店周围正在施工，环境嘈杂，酒店方面并没有人出面管理；年，一家在此游玩的游客发现他们房间的床单上有臭虫的粪便，由于并未得到妥善的解决，他们只能在外面的树荫下休息。
英国的度假者们选择佛得角作为完美的海滩度假胜地，但是在这里，由于海水的原因，海滩经常会关闭。有游客表示，他们甚至不能踏进水里，海滩非常粗糙与海上大部分时间都是大风大浪。另一些人称，有些人甚至在下海玩耍时被海浪弄伤，还有游客在酒店的游泳池里发现了粪便。
一名英国游客透露，她去年去这家度假酒店旅游时曾被一名服务生骚扰过，当时已向警方报案，但至今仍未收到有关部门的任何消息。
这家酒店的一名发言人表示:酒店在年总共接待了名客户，其中绝大多数游客都表示有很好的度假体验，他们可以保证，酒店没有任何卫生和安全问题。